Confidentialité

1. INFORMATIONS DESTINÉES À L’UTILISATEUR

FRIGICOLL, S.A., responsable du site web de www.frigicoll.es, par la suite le RESPONSABLE, est le Responsable du traitement des données personnelles de l’Utilisateur et l ‘informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en termes de protection des données personnelles, la Réglementation (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relative à la protection des personnes physiques, concernant le respect du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données, et fournit donc les informations suivantes à propos du traitement :

Fin du traitement: maintenir une relation commerciale avec l’Utilisateur. Les opérations de traitement prévues sont:

  1. Envoyer des communications commerciales publicitaires, à condition qu’il ait été préalablement autorisé, par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront réalisées par le RESPONSABLE et en lien avec ses produits et services, ou ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il aura passé un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
  2. Réaliser des études statistiques.
  3. Effectuer des démarches concernant les commandes, les demandes ou tout autre requête réalisée par l’utilisateur sous n’importe quelle forme de contact à votre disposition.
  4. Envoyer la newsletter de la page web.

Critères de conservation des données :  les données seront conservées tant qu’il existera un intérêt mutuel afin de maintenir la finalité du traitement et, lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées en respectant les mesures de sécurité adaptées pour la garantie de l’anonymat des données ou leur complète destruction.

Communication des données: Les données ne seront pas communiquées à des tiers, excepté en cas d’obligation légale.

Droits de l’Utilisateur :

– Droit de retirer son consentement à tout moment.
– Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données ainsi que le droit de limitation ou d’opposition à leur traitement.
– Droit à présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (agpd.es) si vous considérez que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Données de contact pour exercer vos droits:
FRIGICOLL, S.A.
Adresse postale : Blasco de Garay, 4-6 – 08960 SANT JUST DESVERN (BARCELONE) 
E-mail: lopd@frigicoll.es

2. . CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

L’Utilisateur, en cochant la case correspondante et en entrant ses données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans des formulaires de téléchargement, accepte expressément, librement et de façon manifeste, que ses données sont nécessaires au prestataire pour répondre à sa demande, le fait d’inclure des données dans les autres champs demeurant volontaire. L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont authentiques et se rend responsable de communiquer toute modification de ces données. 

Le RESPONSABLE informe l’utilisateur et leur garantit expressément que ses données personnelles ne seront en aucun cas cédées à des tiers, et que, pour toute cession future de données personnelles, il demandera le consentement expresse, informé et manifeste de l’Utilisateur. Toutes les données demandées par l’intermédiaire du site web sont obligatoires puisqu’elles sont nécessaires à la prestation d’un service optimal à l’Utilisateur. Dans le cas où toutes les données ne seraient pas fournies, nous ne vous garantissons pas que les informations et les services fournis seront complètement adaptés à vos besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions des réglementations en vigueur en termes de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations sur la RGPD pour le traitement des données personnelles dont il est responsable et, bien évidemment, des principes décrits dans l’article 5 de la RGPD selon lequel les données sont traitées de façon licite, fidèle et transparente vis-à-vis de l’intéressé et qu’elles sont adaptées, pertinentes et limitées aux aspects nécessaires à cette relation avec les fins auxquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit avoir mis e place des politiques techniques et organisationnelles adaptées à l’application des mesures de sécurité établies par la RGPD afin de protéger les droits et les libertés des Utilisateurs et avoir communiqué les informations adéquates afin qu’ils puissent les exercer.

4.POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES RÉSEAUX SOCIAUX FRIGICOLL

1. Informations concernant le responsable du traitement des données qui se trouvent sur les pages officielles de Frigicoll, sur les réseaux sociaux
Conformément au devoir d’information établi dans la Réglementation (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) FRIGICOLL, S.A., propriétaire des réseaux sociaux de Frigicoll, par la suite « le Responsable » souhaite porter à la connaissance des utilisateurs des différents réseaux sociaux la politique faisant référence au traitement et à la protection des données à caractère personnel des personnes qui accèdent et utilisent volontairement les pages officielles du RESPONSABLE, sur ces dernières. L’accès et l’utilisation par l’utilisateur de ces pages officielles du RESPONSABLE, supposent que vous acceptez expressément cette politique de confidentialité et que vous accordez votre consentement pour le traitement de vos données personnelles conformément à ce qui est prévu.

2. Données concernant les mineurs ou handicapés.
L’accès et l’inscription sur ces réseaux sociaux est interdit aux mineurs de moins de quatorze (14) ans, tout comme l’accès et l’utilisation aux pages officielles du RESPONSABLE, sont interdits aux mineurs de moins de quatorze (14) ans. De son côté, si l’utilisateur est handicapé, LE RESPONSABLE, prévient que l’assistance consentie du titulaire de l’autorité parentale ou de la tutelle de l’utilisateur ou de son représentant légal pour l’accès et l’utilisation de ces pages officielles du RESPONSABLE sera nécessaire. LE RESPONSABLE sera expressément exempté de toute responsabilité pouvant découler de l’utilisation de ses pages officielles par des mineurs ou handicapés, ladite responsabilité incombant aux représentants légaux dans tous les cas.

3. Identification de la raison sociale du responsable du fichier.
L’utilisateur est informé du fait que LE RESPONSABLE, dont le siège social se trouve à Blasco de Garay, 4-6 – SANT JUST DESVERN 08960 (BARCELONE), occupe la condition de responsable des fichiers et des traitements par l’intermédiaire desquels sont collectées et stockées les données personnelles de l’utilisateur suite à l’inscription et l’utilisation de la page officielle du RESPONSABLE, sur ces réseaux sociaux, sans porter préjudice au traitement dont l’entité titulaire du réseau social où se trouve notre page officielle est responsable.

4. Finalités des données à caractère personnel, informations et consentement.
Les données personnelles volontairement fournies par l’utilisateur au RESPONSABLE, via des pages officielles feront partie d’une traitement de données sous la responsabilité du RESPONSABLE, afin de vous proposer des informations concernant LE RESPONSABLE, par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de transmettre des communications commerciales, l’envoi de newsletter aux utilisateurs inscrits, l’échange d’informations avec LE RESPONSABLE, et d’autres utilisateurs et l’établissement de communication avec des tiers.
À partir du moment où l’utilisateur utilise les présentes pages officielles, il donne son consentement libre, sans équivoque, spécifique, éclairé et expresse pour le traitement de ses données personnelles par LE RESPONSABLE pour la bonne prestation des dits services conformément à ce qui est établi dans la présente politique. L’utilisateur est libre d’utiliser les pages officielles du RESPONSABLE, sur ces réseaux sociaux, c’est pourquoi, si l’utilisateur n’est pas d’accord avec le traitement de ses données aux dites fins, il ne devra pas l’utiliser ni fournir ses données personnelles.
 À travers les pages officielles du RESPONSABLE, l’utilisateur peut partager des textes, des photos, des vidéos et tout autre type d’informations et/ou de contenus qui seront sujets aussi bien à la présente politique qu’aux Normes et Conditions des Plateformes. L’utilisateur sera responsable du fait que les contenus qu’il publiera respectent la législation en vigueur, la présente politique et les Normes des Plateformes.
L’utilisateur pourra uniquement publier sur les pages officielles du RESPONSABLE, des données personnelles, des photos et des informations ou tout autre contenu dont il est propriétaire ou pour lesquels il détient l’autorisation de tiers.
LE RESPONSABLE aura le droit de supprimer des présentes pages officielles, unilatéralement et sans communication ni autorisation préalable de la part de l’utilisateur, tout contenu publié par l’utilisateur si celui-ci enfreint ou porte atteinte à la législation en vigueur, aux normes établies dans la présente politique et dans les Normes des Plateformes.

5. Identification des destinataires pour lesquels LE RESPONSABLE a prévu de céder ou de communiquer les données
 L’utilisateur est prévenu du fait que toutes les informations et contenus qu’il publiera sur les pages officielles du RESPONSABLE sur les réseaux sociaux pourront être connues par les autres utilisateurs des pages officielles et des plateformes des réseaux sociaux. Par conséquent, toutes les informations et contenus publiés par l’utilisateur sur les pages officielles du RESPONSABLE, sur ces réseaux sociaux feront l’objet de communication au reste des utilisateurs de par la nature même du service.
 LE RESPONSABLE a uniquement prévu de céder ou de communiquer des données, en raison de la réglementation en vigueur, aux juges, tribunaux, administrations publiques et autorités compétentes à caractère administratif.

6. Autres tiers prestataires de services
 LE RESPONSABLE prévient l’utilisateur que cette entité est uniquement responsable de la garantie de la confidentialité, de la sécurité et du traitement des données, conformément à la présente politique, concernant les données à caractère personnel collectées auprès de l’utilisateur via les présentes pages officielles sur ces réseaux sociaux, sans avoir aucune responsabilité d’aucune sorte quant aux traitements et aux utilisations futures des données personnelles susceptibles d’être réalisées par le titulaire du réseau social ainsi que par des tiers prestataires de services de la société de l’information pouvant accéder à de telles données en raison de la prestation de ces services ou de l’exercice de leur activité, par des tiers pouvant créer des hyperliens vers le réseau social, ou par des personnes responsables vers lesquelles LE RESPONSABLE, dirige les utilisateurs inscrits à la présente page officielle, via des hyperliens.

7. Qualité des données
 LE RESPONSABLE prévient l’utilisateur du fait que, excepté l’existence d’une représentation légalement constituée, aucun utilisateur ne peut utiliser l’identité d’une autre personne et communiquer ses données personnelles, l’utilisateur devra donc, à tout moment, tenir compte du fait qu’il peut uniquement fournir des données personnelles correspondant à sa propre identité et qui seront adaptées, pertinentes, actuelles, exactes et vraies. Dans tous les cas, l’utilisateur devra respecter la vie privée des tiers, qu’il s’agisse ou non d’utilisateurs du réseau social ou de la page officielle du RESPONSABLE, sur celui-ci.

8. Droits de l’intéressé :
– Droit de retirer son consentement à tout moment.
– Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données ainsi que le droit à la limitation ou à l’opposition à leur traitement.
– Droit à présenter une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle (www.agpd.es) si vous considérez que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.

9. Autres informations d’intérêt
 LE RESPONSABLE pourra, à tout moment, modifier et/ou remplacer la présente politique qui, selon les cas, remplacera, complétera et/ou modifiera la politique actuellement publiée et ici contenue. C’est pourquoi, l’utilisateur devra régulièrement y accéder afin de rester actualisé.

 L’utilisateur pourra contacter LE RESPONSABLE, via le service de messagerie interne au réseau social ou aux adresses et données de contact suivantes :
FRIGICOLL, S.A.
Blasco de Garay, 4-6 – SANT JUST DESVERN 08960 (BARCELONE)
lopd@frigicoll.es
L’utilisateur peut également consulter les normes et politiques publiées par le titulaire des réseaux sociaux pour leur utilisation.